Condizioni Generali di Vendita (CGV)

1. Ambito di applicazione

Le presenti CGV si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro shop online da consumatori e professionisti.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, lett. a, Codice del Consumo).
Per professionista si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale (art. 3, lett. c, Codice del Consumo).

Per i professionisti: eventuali condizioni generali di contratto difformi o aggiuntive del cliente non trovano applicazione salvo accettazione espressa scritta da parte nostra.

2. Contraente, conclusione del contratto, correzione degli errori

Il contratto di acquisto si conclude con Davyd Pochabskyy – Solo-Air Italia.

La presentazione dei prodotti nello shop non costituisce offerta giuridicamente vincolante, bensì catalogo online non vincolante. È possibile inserire i prodotti nel carrello e correggere i dati in qualsiasi momento prima dell’invio dell’ordine utilizzando gli strumenti di correzione previsti nel flusso di checkout.
Cliccando sul pulsante d’ordine Lei invia un’offerta vincolante per i beni nel carrello.
La conferma di ricezione dell’ordine viene inviata via e-mail immediatamente dopo l’invio.

Accettiamo la Sua offerta entro due (2) giorni:

• con apposita dichiarazione di accettazione inviata via e-mail; oppure

• mediante l’esecuzione della transazione di pagamento da parte nostra o del prestatore di servizi di pagamento da Lei selezionato (l’evento che avviene per primo è determinante).
  Il momento di esecuzione della transazione dipende dal metodo di pagamento scelto (vedi “Pagamento”).

3. Lingua del contratto e archiviazione

La lingua del contratto disponibile è il tedesco (eventualmente anche italiano, se indicato nella pagina prodotto).
Conserviamo il testo contrattuale e Le invieremo via e-mail i dati dell’ordine e le presenti CGV in formato testo. Per ragioni di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet dopo il completamento dell’ordine.

4. Condizioni di consegna

Ai prezzi dei prodotti possono aggiungersi spese di spedizione. Le condizioni e gli importi eventualmente applicabili sono indicati nelle offerte.
La consegna avviene esclusivamente tramite spedizione; il ritiro in sede non è possibile.

5. Pagamento

Nel nostro shop sono disponibili in linea generale i seguenti metodi di pagamento:

Bonifico anticipato (Vorkasse)
In caso di scelta del bonifico anticipato, indicheremo le nostre coordinate bancarie in una e-mail separata e spediremo la merce dopo l’accredito del pagamento.

(Se attiverete altri metodi — carta, PayPal, contrassegno — aggiungete qui le relative clausole.)

6. Diritto di recesso (consumatori)

Ai consumatori spetta il diritto di recesso secondo quanto descritto nella nostra Informativa sul Recesso (pubblicata sul sito e fornita in formato durevole). Le modalità, i termini (di norma 14 giorni) e gli effetti del recesso sono riportati nella relativa sezione.

7. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.
Per i professionisti si applica inoltre: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla totale estinzione di tutti i crediti derivanti da rapporti commerciali in corso. È consentita la rivendita nel corso dell’ordinario esercizio d’impresa; tutte le pretese derivanti dalla rivendita vengono cedute anticipatamente a nostro favore sino a concorrenza dell’importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato all’incasso; tuttavia possiamo procedere direttamente all’incasso se il cliente non adempie puntualmente ai propri obblighi di pagamento. Su richiesta libereremo le garanzie eccedenti il 10% del valore dei nostri crediti esigibili.

8. Danni da trasporto (consumatori)

Se la merce viene consegnata con danni evidenti da trasporto, La preghiamo, se possibile, di contestare immediatamente il problema al vettore e di contattarci senza indugio. La mancata contestazione o il mancato contatto non pregiudicano i Suoi diritti legali (in particolare la garanzia di conformità), ma ci aiutano a far valere le nostre pretese nei confronti del vettore o dell’assicurazione trasporti.

9. Garanzia legale e garanzie commerciali

9.1 Garanzia legale di conformità

Salvo diversa indicazione, si applica la garanzia legale prevista dalla normativa vigente.
Le limitazioni/abbreviazioni di seguito non si applicano a richieste di risarcimento:

• per danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute;

• per dolo o colpa grave;

• in caso di occultamento doloso del difetto;

• per violazione di obbligazioni essenziali (le c.d. “obbligazioni cardinali” che rendono possibile l’esecuzione del contratto e sul cui adempimento la controparte confida);

• nell’ambito di una garanzia commerciale, se pattuita;

• nei casi rientranti nell’ambito di applicazione della responsabilità da prodotto.

Professionisti (B2B)
Per i professionisti, come accordo sulle caratteristiche della merce valgono unicamente le nostre dichiarazioni e le schede del produttore incluse nel contratto; non assumiamo responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre comunicazioni promozionali.
Per i professionisti il termine di prescrizione per le pretese da difetti è di un (1) annodal passaggio del rischio. Restano fermi i termini legali per l’azione di regresso.

Commercianti
Si applica l’obbligo di esame e denuncia dei vizi di cui all’art. 377 HGB (ove applicabile): in mancanza, la merce si considera approvata, salvo vizi non riconoscibili all’esame; ciò non vale in caso di occultamento doloso del vizio.

9.2 Garanzie commerciali e assistenza clienti

Eventuali garanzie commerciali aggiuntive e i relativi termini sono indicati nella pagina prodotto o in pagine informative dedicate dello shop.

Servizio clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile nei giorni lavorativi 8:00–20:00 e all’e-mail soloair.italia@gmail.com

Per il contribuente: BOHUTA TETIANA

Partita IVA: 00401489992 Codice fiscale: BHTTTN77R67Z255O

Stato estero: GERMANIA

Codice estero: 000355539358

Data inizio attività: 08/09/2025

10. Risoluzione delle controversie (ODR/ADR)

La Commissione Europea mette a disposizione la piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di mediazione per i consumatori.

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Legge applicabile e foro competente

• Per i consumatori residenti in Italia, si applicano le norme inderogabili a tutela del consumatore e il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

• Per i professionisti (B2B), salvo diversa pattuizione, si applica il diritto sostanziale tedesco; foro esclusivo competente è Monaco di Baviera (Germania).